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- 里程小數點為無條件進位(ex:3.5 公里以 4 公里計)。
- 如經系統偵測有異常趟次行為、任何欺詐、不正常使用行為,系統偵測異常,將無條件收回日衝件獎勵、時段趟次獎勵。
- 里程計算以 App 顯示第一段為主,若前後段地址差異過大請回報並終止送餐。
- 接到訂單後若非配送地址差異過大、機車故障、突發事故,一律都需完成訂單配送。
- 若客人取消訂單,請回報客服等待指示,若訂單取消(空跑)則不計算完成獎勵。
- 若發生訂單【餐點遺漏】,將扣除起步價與完成獎金。(可藉由補送,免扣除車資)。
- 若發生訂單【客訴露灑】,將扣除起步價與完成獎金。(可藉由提前回報調度客服,免扣除車資)。
- honestbee保留對此獎勵機制的最終解釋及變更權。